Livraison

Délais de livraison
Si vous passez commande du lundi au vendredi avant 19h30, votre commande sera livrée dans un délai de 48 à 72 heures.
Toutes les commandes sont expédiées avec un transporteur local.

Frais de livraison
Les frais de livraison en France sont indiqués lors du paiement. La livraison est gratuite à partir d’un certain montant de commande.

Suivi de votre commande
Vous pouvez suivre le statut actuel de votre commande dans votre compte. Une fois l'envoi effectué, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi.

Expédition
Les commandes sont expédiées avec un transporteur local. Une fois votre commande envoyée, vous recevrez un code de suivi. La livraison est généralement effectuée sous 48 à 72 heures, mais des retards peuvent survenir.

Si le transporteur ne peut pas livrer votre colis lors de la première tentative, une deuxième tentative sera effectuée. Si cela échoue à nouveau, vous recevrez un e-mail contenant les informations pour retirer votre colis dans un point relais à proximité.

Retards de livraison
Si votre commande a été expédiée mais que vous ne l’avez pas encore reçue, veuillez attendre quelques jours supplémentaires. Dans des cas exceptionnels, la livraison peut prendre plus de temps. Si vous n'avez pas reçu votre commande après 5 jours ouvrés, veuillez contacter notre service client. N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande.

Adresse / code postal / numéro incorrect
Si vous avez saisi une adresse ou un code postal incorrect et que le colis ne peut pas être livré ni retourné, vous devrez malheureusement repasser commande. Si nous recevons le colis en retour, nous vous rembourserons. Si vous souhaitez une nouvelle expédition, les frais de livraison