Beschwerdeverfahren

Bei Fragen kannst du dich gerne an den Kundendienst von Blisso wenden. Unsere Mitarbeiter helfen dir gerne weiter!

Wurde dein Anliegen nach Kontakt mit unserem Kundendienst nicht zufriedenstellend gelöst? Dann kannst du deine Beschwerde schriftlich bei Blisso einreichen.

Sende deine Beschwerde unter Angabe deines Namens, deiner Adresse, deines Wohnorts und/oder deiner Bestellnummer an:

Blisso B.V.
z. Hd. Abteilung Beschwerden
Bijsterhuizen 2511
6604LM WIJCHEN
Niederlande

Sobald wir deine Beschwerde über den Kundendienst oder per Post erhalten haben, senden wir dir eine Eingangsbestätigung. Eine endgültige Antwort erhältst du innerhalb von sieben Kalendertagen nach Eingang der Beschwerde.

Bist du mit der Lösung nicht einverstanden oder kommen wir gemeinsam zu keiner Einigung? Dann kannst du die Beschwerde an die europäische ODR-Plattform weiterleiten (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).