Procedura di Reclamo

Per qualsiasi domanda, puoi contattare il servizio clienti di Blisso. Il nostro team sarà lieto di aiutarti!

Il tuo reclamo non è stato risolto dopo aver contattato il nostro servizio clienti? In tal caso, puoi inviare un reclamo scritto a Blisso.

Invia il tuo reclamo indicando nome, indirizzo, città e/o numero d’ordine a:

Blisso B.V.
All’attenzione del reparto reclami
Bijsterhuizen 2511
6604LM WIJCHEN
Paesi Bassi

Non appena riceveremo il tuo reclamo tramite il servizio clienti o per posta, ti invieremo una conferma di ricezione. Riceverai una risposta definitiva entro sette giorni di calendario dalla ricezione del reclamo.

Se non sei soddisfatto della soluzione proposta o se non riusciamo a trovare una soluzione insieme, puoi presentare il tuo reclamo alla piattaforma europea ODR (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).