Retourneren

Niet tevreden over je gekochte product? Indien je je bestelling of een deel van je bestelling wilt retourneren is dit uiteraard mogelijk.

Let op: om redenen van gezondheidsbescherming en hygiëne zijn producten waarvan de verzegeling na levering is verbroken uitgesloten van het herroepingsrecht zoals dat is ingegaan op 13 juni 2014.

Je hebt het recht om binnen een termijn van 30 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 60 dagen na de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product fysiek in bezit krijgt.

Je dient de goederen zo spoedig mogelijk – doch uiterlijk binnen 14 dagen nadat je ons hebt geïnformeerd over de herroeping – aan ons terug te zenden of te overhandigen. Je bent op tijd als wij de goederen hebben ontvangen vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen.

De producten moeten, indien redelijkerwijs mogelijk, op dezelfde wijze worden geretourneerd als dat je ze hebt ontvangen. Wij verzoeken je om in de tussentijd zorgvuldig met de producten en verpakking om te gaan.

Let op: Indien je bestelling beschadigd is geleverd, verzoeken wij je dit binnen 3 dagen na ontvangst aan ons te melden via help@blisso.com

Retouradres:
Blisso
T.a.v. afdeling retouren
Hazelaar 5
8355EA Giethoorn
Nederland

Retourvoorwaarden:
- Je ontvangt het volledige aankoopbedrag terug inclusief eventuele verzendkosten (tenzij je slechts een deel retourneert).
- Terugbetaling gebeurt met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je hebt betaald.
- We mogen wachten met terugbetaling totdat wij de producten hebben ontvangen of jij hebt aangetoond dat je deze hebt teruggestuurd.
- Bij schade of gebruik dat verder gaat dan nodig is om het product te beoordelen, kunnen we een waardevermindering inhouden.
- Producten die niet aan de retourvoorwaarden voldoen (zoals verbroken verzegeling) worden niet geaccepteerd en alleen retour gestuurd na betaling van €3,95 administratie- en verzendkosten.

Garantie:
Voor alle artikelen geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat je er als consument in alle redelijkheid van mag verwachten.

Retour aanmelden:
Je kunt je retour aanmelden via ons email. Vul hier je e-mailadres en ordernummer in om je retour eenvoudig te starten. Je ontvangt per e-mail een kosteloos retourlabel en verdere instructies.