Política de Privacidade

Através da nossa loja online, são processados dados confidenciais, ou seja, dados pessoais. A Blisso considera que o tratamento cuidadoso dos dados pessoais é de extrema importância. Por isso, tratamos e protegemos os dados pessoais com o devido cuidado.

Dados da empresa

Nome da empresa: Tolac BV.
Website: https://www.blisso.com
Número de registo na Câmara de Comércio: 84755598
Número de IVA: NL863350616B01

No âmbito do nosso tratamento, cumprimos os requisitos estabelecidos pela legislação de proteção de dados. Isto significa, entre outros, que:

• indicamos claramente as finalidades para as quais tratamos os dados pessoais. Fazemo-lo através desta declaração de privacidade;
• limitamos a recolha de dados pessoais apenas aos dados necessários para fins legítimos;
• solicitamos primeiro o seu consentimento explícito para tratar os seus dados pessoais nos casos em que este seja necessário;
• adotamos medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais e exigimos o mesmo das entidades que tratam dados pessoais em nosso nome;
• respeitamos o seu direito de aceder aos seus dados pessoais, retificá-los ou eliminá-los, mediante pedido.

A Tolac B.V. é a responsável pelo tratamento dos dados. Nesta declaração de privacidade, explicamos que dados pessoais recolhemos e utilizamos e com que finalidade. Recomendamos que a leia atentamente.

Esta declaração de privacidade foi alterada pela última vez em 12-05-2025.

Utilização de dados pessoais
Ao utilizar a nossa loja online, recolhemos determinados dados seus, que podem incluir dados pessoais. Apenas conservamos e utilizamos os dados pessoais que nos fornece diretamente no âmbito do serviço solicitado ou de que fique claro, no momento da sua disponibilização, que nos são facultados para tratamento.

Utilizamos os seguintes dados para as finalidades mencionadas nesta declaração de privacidade:

• Dados de morada, nome e apelido
• Número de telefone
• Morada de faturação
• Endereço de e-mail
• Género
• Data de nascimento
• Endereço IP

Registo
Em determinadas secções da nossa loja online, poderá ter de se registar primeiro. Após o registo, conservamos os dados pessoais que nos forneceu. Conservamos estes dados para que não tenha de os preencher novamente de cada vez e para que possamos contactá-lo no âmbito da execução do contrato.

Não disponibilizaremos os dados associados ao seu endereço de e-mail a terceiros, exceto se tal for necessário para a execução do contrato que celebrou connosco ou se houver obrigação legal para o efeito. Em caso de suspeita de fraude ou utilização indevida da nossa loja online, poderemos facultar dados pessoais às autoridades competentes.

Acesso à conta
Na sua conta, poderá aceder a um ambiente de gestão onde poderá configurar, fornecer e alterar dados.

Processamento da encomenda
Quando efetua uma encomenda connosco, utilizamos os seus dados pessoais para a processar. Se tal for necessário para garantir um processamento adequado, também poderemos facultar os seus dados pessoais a terceiros. Poderá encontrar mais informações sobre este assunto mais à frente nesta declaração de privacidade.

Publicidade
Além da informação disponível no nosso website, também poderá informá-lo sobre os nossos novos produtos e serviços:

• por correio
• por e-mail
• através das redes sociais

Formulário de contactoe boletim informativo
Através da nossa loja online, disponibilizamos a possibilidade de colocar questões mediante um formulário de contacto, no qual lhe será pedido que preencha diversos dados para que possamos responder à sua questão. Poderá escolher que dados nos fornece. Os dados que nos enviar serão conservados enquanto forem necessários, de acordo com a natureza do formulário ou do conteúdo do seu e-mail, para que possamos responder e processar a sua questão na sua totalidade.

Disponibilizamos um boletim informativo para informar os interessados sobre os nossos produtos e/ou serviços. Cada boletim informativo inclui um link que lhe permite cancelar a subscrição. O seu endereço de e-mail só será adicionado à lista de subscritores mediante o seu consentimento explícito.

Publicação
Não publicamos os seus dados de cliente.

Anúncios
A nossa loja online apresenta anúncios em motores de pesquisa, redes sociais e websites de terceiros, entre outros. Estes anúncios podem ser adaptados com base no seu comportamento no nosso website. Os seus dados pessoais não serão utilizados nem partilhados com terceiros.

Disponibilização a terceiros
Poderemos facultar os seus dados aos nossos parceiros. Estes parceiros estão envolvidos na execução do contrato. Para processar a sua encomenda, partilhamos os seus dados de morada, nome e apelido, endereço de e-mail e número de telefone com o nosso parceiro logístico. Após o processamento da sua encomenda, estes dados estarão disponíveis no ambiente do nosso parceiro logístico durante 90 dias. Após este período, os seus dados serão eliminados.

A nossa loja online inclui botões de redes sociais. Ao utilizá-los, os administradores destes serviços recolhem os seus dados pessoais.

Cookies
A nossa loja online utiliza cookies. Cookies também são colocados por terceiros que nós disponibilizamos.

Quando visita a nossa loja online pela primeira vez, é apresentada uma mensagem em que explicamos por que razão utilizamos cookies. Pode optar por não aceitar os cookies. Nesse caso, lamentamos não poder garantir que o website funcione de forma otimizada.

Também é possível desativar os cookies através do seu navegador. Tenha em atenção, no entanto, que o nosso website poderá deixar de funcionar de forma otimizada.

Estabelecemos acordos com terceiros que colocam cookies sobre a utilização dos cookies e das aplicações. No entanto, não temos controlo total sobre o que os fornecedores destas aplicações fazem com os cookies quando os leem. Para obter mais informações sobre estas aplicações e sobre a forma como lidam com os cookies, consulte as declarações de privacidade destas entidades (atenção: estas podem ser alteradas regularmente).

Google Analytics
Utilizamos o Google Analytics para monitorizar a forma como os visitantes utilizam a nossa loja online. Celebramos um acordo de processamento de dados com o Google para estabelecer acordos sobre o tratamento dos nossos dados. Além disso, não permitimos ao Google utilizar a informação recolhida pelo Analytics para outros serviços do Google e, por fim, anonimizamos os endereços IP.

Segurança
Adotamos medidas de segurança para limitar a utilização indevida e o acesso não autorizado aos dados pessoais.

Períodos de conservação
Os dados pessoais acima descritos são conservados durante o tempo necessário para processar as suas encomendas, incluindo a garantia. Após esse período, conservamos os dados por, no máximo, mais um ano para as finalidades estatísticas descritas. Em seguida, os dados são eliminados, a menos que exista uma obrigação legal que exija uma conservação mais prolongada (como a obrigação fiscal de conservar dados de pagamento durante sete anos).

Websites de terceiros
Esta declaração de privacidade não se aplica aos websites de terceiros que estejam ligados à nossa loja online através de links. Não podemos garantir que estes terceiros tratem os seus dados pessoais de forma fiável ou segura. Recomendamos que leia a declaração de privacidade destes websites antes de os utilizar.

Alterações a esta declaração de privacidade

Reservamo-nos o direito de efetuar alterações a esta declaração de privacidade. Recomendamos que consulte regularmente esta declaração de privacidade para que esteja a par destas alterações.

Acesso e alteração dos seus dados

Para questões sobre a nossa política de privacidade ou sobre o acesso e a alteração (ou eliminação) dos seus dados pessoais, pode contactar-nos a qualquer momento através dos dados abaixo.

Também pode enviar-nos um pedido para aceder, alterar ou eliminar estes dados. Pode também solicitar uma exportação de dados dos dados que utilizamos com o seu consentimento ou indicar que pretende que limitemos o tratamento dos seus dados pessoais, apresentando os motivos.

Para evitar a utilização indevida, poderemos pedir-lhe que se identifique adequadamente. No caso de acesso a dados pessoais associados a um cookie, deverá enviar uma cópia do cookie em questão. Pode encontrá-lo nas definições do seu navegador. Se os dados não estiverem corretos, pode solicitar-nos que os altere ou os elimine.

Autoridade de Proteção de Dados

Claro que teremos todo o gosto em ajudá-lo se tiver queixas sobre o tratamento dos seus dados pessoais. Nos termos da legislação de proteção de dados, também tem o direito de apresentar uma queixa à Autoridade de Proteção de Dados contra estes tratamentos de dados pessoais. Para o efeito, pode contactar a Autoridade de Proteção de Dados.

Dados de contacto
Tolac B.V.
Hazelaar 5
8355EA Giethoorn
Países Baixos

help@blisso.com